En bref
- Parler : SOS Jeux, 0800 35 777, gratuit, 24 h/24, 7 j/7.
- Bloquer : l'exclusion EPIS ferme les paris en agence et en ligne chez les opérateurs agréés. Elle ne vaut pas à l'étranger ni sur les sites sans licence.
- Retirer l'accès : applis, notifications, cartes à la maison.
- L'envie passe : elle diminue nettement après 15 à 30 minutes en moyenne, selon un service belge d'aide aux joueurs.
- Une reprise n'est pas une fin : elle se prépare et se rattrape.

Pourquoi est-ce difficile d'arrêter, même quand on le veut ?
Parce que le pari sportif donne un motif de plus pour y revenir : le prochain match, la prochaine cote, la perte à rattraper. La volonté seule n'est pas en cause. Un ancien parieur cité par l'hebdomadaire belge Moustique le décrit ainsi : « Mon cerveau pensait toujours au fait que je pouvais gagner »[11].
Quelques repères belges, tirés de l'enquête de santé 2023-2024 de Sciensano[1], l'institut belge de santé publique :
| Repère | Chiffre | Nature du chiffre |
|---|---|---|
| Part des 15 ans et plus ayant parié dans l'année | 2,6 % | Toute la population ; catégorie « paris » (sport et courses de chevaux ensemble), que le rapport résume par « événement sportif » |
| Catégorie « paris » (sport et courses de chevaux ensemble) | 4,7 % des hommes, 0,4 % des femmes | Un seul chiffre pour deux types de paris |
| Risque de jeu problématique | 3,7 % des hommes, 1,5 % des femmes ; 4,5 % chez les 15-24 ans | Tous les jeux, pas seulement les paris |
Les paris sont aussi significativement plus fréquents chez les 15-34 ans que chez les 45 ans et plus. Nous n'avons pas trouvé de chiffre belge récent sur la part des parieurs sportifs qui ont un problème de jeu. Pour la loi, la marge des cotes, le coût annuel et la publicité, voyez notre page sur les règles des paris sportifs en Belgique.
Par où commencer aujourd'hui ?
Trois gestes, dans cet ordre ou dans un autre :
- Appelez ou écrivez. SOS Jeux répond au 0800 35 777, gratuitement, à toute heure[6]. Vous préférez ne parler à personne ? Le programme en ligne du même site se suit seul ou avec un psychologue.
- Fermez la porte. Inscrivez-vous à EPIS (voir plus bas).
- Retirez l'accès : supprimez les applications de paris, coupez leurs notifications, laissez vos cartes à la maison.
Rien n'oblige à tout faire le même jour. Le premier geste compte plus que l'ordre.
Comment bloquer l'accès aux paris ?
Chaque barrière protège contre une partie du risque, pas contre tout. Voici l'état au 26 octobre 2026.
| Barrière | Ce qu'elle bloque | Ce qu'elle ne bloque pas | Qui décide, combien de temps |
|---|---|---|---|
| EPIS | Paris en agence et en ligne chez les opérateurs agréés, casinos, salles de jeux[2] | Sites sans licence belge[7], jeu à l'étranger[12], Loterie Nationale[13] | Vous ; sans date de fin, levée 3 mois après sa demande |
| Programme d'un opérateur (pause, clôture) | Le compte chez cet opérateur seulement[7] | Les autres opérateurs | Vous et l'opérateur ; conditions à demander |
| Logiciel de blocage | Selon le service, les sites et les publicités de jeu | Non vérifié : appareils couverts, sites illégaux | Vous ; payant, 3 à 5 euros par mois |
| Plafond de dépôt par défaut | Sur un site agréé, les dépôts au-delà de 200 euros par semaine | Les pertes : c'est une limite de dépôt, pas de perte | Règle par défaut des sites agréés |
| Banque | Non confirmé : question à lui poser | ||
| Suppression de l'appli | Le réflexe d'ouvrir l'appli | Le site web, un autre appareil | Vous |
La dernière ligne est un conseil de bon sens, sans source officielle.
L'exclusion EPIS
Elle prend effet le jour où la Commission reçoit votre demande, sans accusé de réception sauf demande[7]. Elle couvre les agences de paris depuis le 1er octobre 2022 (même source) ; les sites en ligne agréés demandent votre numéro national. Les étapes pour vous faire exclure des agences de paris et des sites agréés sont sur notre page.
Les limites existent. Un ancien joueur le résume : « EPIS n'agit que pour la Belgique »[12]. Parier sur un site sans licence belge est interdit quand on le sait[5] et sort du cadre protecteur : ni EPIS ni limite de dépôt belge. L'exclusion vaut pour vous et votre numéro national. Jouer avec le compte ou les données d'un proche la contourne, et c'est interdit[5].
Clôturer son compte chez un opérateur
Selon joueurs.aide-en-ligne.be, la plupart des opérateurs proposent leur propre exclusion. Nous n'avons pas trouvé de source officielle belge sur une obligation de pause ou de clôture, sur sa durée, ni sur le sort du solde restant. Ne comptez donc sur rien : posez ces questions à l'opérateur agréé avant de clôturer.
- Puis-je mettre le compte en pause, ou le clôturer ? Quelle différence ?
- Que devient mon solde ? En combien de temps puis-je le retirer ?
- Puis-je obtenir l'historique de mes mises et de mes pertes ?
- Comment ne plus recevoir courriels et notifications ?
- Puis-je revenir, et dans quel délai ?
Demandez l'historique : il sert à chiffrer vos pertes avec notre calculateur de pertes et, si besoin, à préparer un dossier de dettes de jeu.
Un logiciel de blocage sur le téléphone
Joueurs.aide-en-ligne.be cite des programmes payants, de 3 à 5 euros par mois environ, qui bloquent les sites et les publicités de jeu. Aucune étude ne nous a montré leur efficacité contre les sites illégaux, et la page citée ne dit pas quels appareils ils couvrent. Vérifiez ces points avant d'en installer un.
Peut-on bloquer ses paiements avec sa banque ?
Nous n'avons trouvé aucune source belge qui confirme qu'une banque bloque à la demande les paiements vers des sites de jeu. Demandez-le à votre banque. La liste de questions est sur notre page pour poser vos limites de jeu. En attendant, deux gestes simples : laisser ses cartes à la maison et porter peu d'argent, comme le conseille joueurs.aide-en-ligne.be[8].
Que faire quand l'envie de parier arrive ?
L'envie monte, culmine, puis retombe, comme une vague, d'après joueurs.aide-en-ligne.be[8]. Ce service belge propose notamment de :
- se dire « stop » et attendre : l'envie diminue nettement après 15 à 30 minutes en moyenne ;
- se distraire : marche, vélo, douche, lecture ;
- parler à une personne de confiance, au courant de votre projet ;
- se tenir à l'écart des endroits où vous misiez et des amis qui parient.
Parmi les déclencheurs qu'il cite : voir une publicité, les heures habituelles, l'ennui, vouloir « se refaire », une dispute, la peur pour ses finances.
Les moments à risque d'un parieur
Les sources belges ne décrivent pas les moments propres aux paris. Ce calendrier est notre proposition, bâtie sur les déclencheurs ci-dessus. Ce n'est pas un fait publié.
| Moment | Ce qui peut pousser à parier | Une action possible |
|---|---|---|
| Avant le coup d'envoi | Les heures habituelles, la cote vue juste avant | Quitter la pièce 15 minutes, appeler quelqu'un |
| Mi-temps, match en cours | Vouloir se refaire sur le direct | Éteindre l'écran, sortir marcher |
| Soir de match, seul chez soi | L'ennui, l'habitude | Prévoir un autre plan, avec quelqu'un |
| Après une perte ou une facture | Vouloir rattraper | Attendre le lendemain, noter l'envie |
| Week-end sportif | Amis qui parient | Prévenir un ami de votre choix |
Notifications, groupes de pronostics, publicités
Désactivez les notifications des applications de paris, ou supprimez-les. Quittez les groupes de messagerie de pronostics si vous y êtes tenté. Pour les abonnements de pronostics payants, lisez ce que valent vraiment ces pronostics vendus. La publicité reste permise sur le site de l'opérateur et sur ses réseaux[14] : l'exclusion EPIS ne la supprime pas forcément.
Que faire de son compte et de son solde ?
Avant de clôturer, retirez ce qui reste, si l'opérateur le permet, et gardez une trace écrite. Nous n'avons pas trouvé de règle belge publiée sur le solde restant : voyez la liste de questions plus haut. Ne laissez pas d'argent « pour plus tard » sur un compte que vous voulez quitter.
Votre première semaine, jour par jour
Ce plan est une proposition de notre rédaction, pas un protocole officiel. Adaptez-le.
- Jour 1. Appelez SOS Jeux ou ouvrez le programme en ligne. Inscrivez-vous à EPIS.
- Jour 2. Relevez vos comptes de jeu et vos pertes. Notre calculateur vous aide.
- Jour 3. Supprimez les applications, coupez les notifications, laissez les cartes à la maison.
- Jours 4 à 7. Appliquez l'attente de 15 à 30 minutes. Choisissez une personne de confiance et prévenez-la. Notez chaque envie : heure, lieu, déclencheur.
Où trouver de l'aide en Belgique ?
Nous n'avons pas trouvé de service belge réservé aux parieurs sportifs. Les services accueillent les joueurs de tous les jeux.
- SOS Jeux : 0800 35 777, gratuit, 24 h/24.
- Aide en ligne (asbl Le Pélican) : programme seul ou avec un psychologue, forum, groupe de discussion ; 02 502 08 61.
- Clinique du Jeu (CHU Brugmann) : cliniquedujeu.be[10].
- Infor-Drogues : permanences sur les drogues et les addictions comportementales ; 02 227 52 52.
Tableau des services, coûts et horaires. Pour les 23 ans et moins, le soutien psychologique remboursé compte 10 séances au lieu de 8.
Que faire après une rechute ?
Reprendre n'est pas un échec définitif. Dans l'enquête de 2022 pour la Commission des jeux de hasard, 26,9 % des personnes exclues avaient rejoué, en moyenne 7,8 semaines plus tard[4]. Ce chiffre mesure une reprise du jeu, pas une rechute clinique. Pensez à cinq gestes, proposés par notre rédaction :
- Ne vous cachez pas : la honte isole.
- Notez le plus précisément possible ce qui vous a fait basculer, par exemple la fatigue ou une contrariété, puis prévoyez un plan « si... alors » : c'est la démarche de joueurs.aide-en-ligne.be[9].
- Vérifiez si votre exclusion EPIS est toujours active. Si elle a été levée, renouvelez-la.
- Reprenez contact avec SOS Jeux ou votre service.
- Réduisez l'accès : applis, cartes, notifications.
Ce qu'a raconté un ancien parieur
L'hebdomadaire belge Moustique a publié le récit de Paul-Olivier, un ancien parieur de 29 ans[11]. Il a misé jusqu'à 10.000 euros sur des matchs de football. Il a ouvert des crédits bancaires et longtemps caché sa situation à ses proches. Il ne voyait plus ses amis. Il se dit aujourd'hui sorti du jeu, sans être à l'abri. L'article ne dit pas comment il a arrêté, ni dans quel pays il vit.
Et si votre problème est l'argent ?
Des dettes de jeu ne se règlent pas seul. La médiation de dettes et le CPAS (centre public d'action sociale) existent : voyez notre page sur la médiation de dettes de jeu. Il est interdit d'accorder un crédit pour payer une mise ou une perte[5].
Contacts utiles
- SOS Jeux : 0800 35 777, gratuit, 24 h/24, 7 j/7.
- Aide en ligne pour les joueurs : joueurs.aide-en-ligne.be ; 02 502 08 61.
- Clinique du Jeu : cliniquedujeu.be.
- Infor-Drogues : 02 227 52 52, infordrogues.be.
- Commission des jeux de hasard (EPIS) : 02 504 00 40, page de la demande volontaire.
- Télé-Accueil : 107, si vous êtes en détresse.
Questions fréquentes
Puis-je m'exclure des paris sans passer par un opérateur ?
Oui, avec EPIS, auprès de la Commission des jeux de hasard.
Combien de temps dure l'exclusion ?
Une exclusion volontaire n'a pas de date de fin : elle dure tant que vous ne demandez pas sa levée. La levée prend effet 3 mois après la réception de votre demande[3].
Puis-je parier sur un site étranger après m'être exclu ?
EPIS ne vaut que pour la Belgique et les sites sans licence belge ne consultent pas le registre. Parier sur un site sans licence « en le sachant » est interdit. Mieux vaut ne pas le faire.
Mon solde est-il perdu si je clôture mon compte ?
Nous n'avons pas trouvé de règle belge publiée. Posez la question à l'opérateur avant de clôturer.
Est-ce normal de rechuter ?
La reprise du jeu est fréquente après une exclusion : 26,9 % dans l'enquête de 2022. Ce n'est pas une fatalité. Reprenez contact avec un service d'aide.
Sources
- Sciensano, enquête de santé 2023-2024, pratique des jeux de hasard : https://www.sciensano.be/sites/default/files/ga_report_fr_his2023.pdf
- Commission des jeux de hasard, demande volontaire d'interdiction : https://www.gamingcommission.be/fr/protection-des-joueurs/interdiction-dacces/demande-volontaire
- Commission des jeux de hasard, annuler une interdiction : https://www.gamingcommission.be/fr/protection-des-joueurs/interdiction-dacces/annuler-une-interdiction-dacces
- Commission des jeux de hasard, enquête auprès des joueurs exclus (2022) : https://gamingcommission.be/sites/default/files/2022-12/CJH_Rapport%20EPIS_FR.pdf
- Loi du 7 mai 1999 sur les jeux de hasard : https://refli.be/fr/lex/1999010222
- Aide en ligne pour les joueurs, besoin d'aide : https://joueurs.aide-en-ligne.be/besoin-daide/
- Aide en ligne pour les joueurs, auto-interdiction : https://joueurs.aide-en-ligne.be/auto-interdiction-dacces-aux-casinos-et-salles-de-jeux-belges/
- Aide en ligne pour les joueurs, composer avec l'envie de jouer : https://joueurs.aide-en-ligne.be/composer-envie-de-jouer/
- Aide en ligne pour les joueurs, nouvelles habitudes : https://joueurs.aide-en-ligne.be/nouvelles-habitudes/
- Clinique du Jeu, joueurs : https://cliniquedujeu.be/aides/joueurs/
- Moustique, 22 octobre 2022 : https://www.moustique.be/notre-epoque/les-infos/2022/10/22/les-paris-sportifs-nouveau-probleme-de-sante-publique-O4BPSK3LRRBN3PHERYZ4LR2YGI/
- La DH, 12 octobre 2023 : https://www.dhnet.be/actu/belgique/2023/10/12/50-000-belges-sexcluent-eux-memes-des-casinos-salles-de-jeux-et-jeux-en-ligne-depuis-deux-ans-leur-nombre-explose-WMFOIAUSNJHYRIHG65NFMAIZX4/
- RTBF, Le Scan, 29 avril 2024 : https://www.rtbf.be/article/le-scan-pour-les-jeux-de-hasard-la-liste-noire-est-elle-vraiment-efficace-11366949
- Police locale (zone Brunau), « La publicité pour les jeux de hasard : ce qui est interdit », 17 juin 2024 : https://www.police.be/5337/actualites/la-publicite-pour-les-jeux-de-hasard-ce-qui-est-interdi



