Fixer ses limites de jeu : temps, argent, pertes

Quelles limites s'appliquent selon l'endroit où vous jouez ?

Selon le lieu de jeu, la limite n'est pas la même, et pas toujours fixée par vous. Le tableau résume ce que nous avons pu vérifier.

Deux points à retenir. D'abord, plus le lieu est éloigné d'un compte en ligne, moins vous avez d'outils. Ensuite, la loi du 7 mai 1999 charge le Roi de fixer, pour les jeux en ligne, la mise, la perte et le gain maximums^[2]. Hors dépôt hebdomadaire, nous n'avons pas trouvé ces montants.

Pourquoi 200 euros par semaine n'est-il pas un budget ?

Parce que c'est un plafond, pas une recommandation. Voici ce qu'il représente :

• 200 euros × 52 semaines = 10.400 euros par an ;
• 10.400 ÷ 12 = 866,67 euros par mois ;
• pour un cohabitant au revenu d'intégration sociale (911,56 euros par mois au 1er septembre 2026, catégorie 1, selon le SPP Intégration sociale^[6]), 866,67 ÷ 911,56 = 95 % d'un revenu mensuel.

Un repère de prévention existe à l'étranger. Les lignes directrices canadiennes sur le jeu à faible risque (élaborées par le CCSA, Canadian Centre on Substance Use and Addiction, un organisme public canadien consacré aux dépendances) sont citées ici comme repère international. Elles n'ont pas de valeur légale en Belgique. Elles retiennent trois repères, présentés par le Responsible Gambling Council (Conseil canadien du jeu responsable), page « Lower-Risk Gambling Guidelines » (lignes directrices sur le jeu à faible risque)^[5]) :

1. au maximum 1 % du revenu brut annuel du ménage, réparti sur les douze mois ;
2. au maximum 4 jours de jeu par mois ;
3. au maximum 2 types de jeux pratiqués de façon régulière.

Ces repères ne conviennent pas si vous consommez de l'alcool ou du cannabis, si vous avez de l'anxiété, une dépression ou des antécédents de jeu problématique : mieux vaut alors jouer moins, ou pas du tout.

Calcul pour 36.000 euros : 36.000 × 0,01 = 360 euros par an ; 360 ÷ 12 = 30 euros par mois. Le plafond légal mensuel de 866,67 euros vaut alors 866,67 ÷ 30 = 28,9 fois ce repère. Le plafond protège d'une dépense sans fin. Il ne vous protège pas d'une dépense trop lourde pour votre budget.

Pour mesurer ce que vos mises coûtent en moyenne sur la durée, calculez vos pertes moyennes avec notre outil.

Comment calculer votre limite d'argent, en 4 étapes ?

La méthode ci-dessous est la nôtre. Elle ne vient d'aucune source officielle : c'est une façon de partir de ce qui reste, et non de ce que le site accepte.

1. Notez votre revenu net mensuel. Salaire, allocations, pension : ce qui arrive vraiment sur votre compte.
2. Retirez vos charges fixes. Loyer ou crédit, factures, assurances, transports, alimentation, remboursements de dettes.
3. Regardez ce qui reste. C'est votre marge.
4. Choisissez une petite part de cette marge, que vous pouvez perdre sans que rien d'autre ne change. Mettez ce montant de côté dès le début du mois, séparément de votre compte courant.

Notre exemple. Un revenu net de 2.200 euros, des charges fixes de 1.650 euros : la marge est de 550 euros. Si cette personne choisit 10 % de sa marge, cela fait 55 euros par mois, soit environ 12,69 euros par semaine (55 × 12 ÷ 52). Le pourcentage de 10 % est un exemple, pas un seuil conseillé. Si la marge est nulle, la limite d'argent est de 0 euro.

À ne jamais toucher pour jouer :

• le loyer, les factures et l'alimentation ;
• votre épargne de précaution ;
• l'argent d'une dette à rembourser ;
• l'argent d'une autre personne.

Pour noter votre budget et suivre vos dépenses de jeu semaine par semaine, imprimez notre fiche budget de jeu.

Si ces règles sont difficiles à tenir, ou si vous avez déjà des dettes de jeu, une médiation de dettes et votre CPAS (centre public d'action sociale) peuvent vous aider.

Comment limiter votre temps de jeu ?

Nous n'avons trouvé, dans les articles de la loi du 7 mai 1999^[2] que nous avons lus, aucune obligation de limite de temps ou de rappel de durée pour les sites agréés. Les arrêtés d'exécution n'ont pas pu être tous relus : la règle peut exister ailleurs. La page des limites de la Loterie Nationale ne mentionne pas non plus de limite de temps^[3].

Aucun chiffre officiel belge ne dit combien de temps jouer. Voici donc des habitudes, présentées comme des idées et non comme une norme :

• Fixez l'heure de fin avant de commencer, et notez-la.
• Réglez une alarme sur votre téléphone. Quand elle sonne, arrêtez-vous, même en cours de partie.
• Choisissez les jours sans jeu. Le repère canadien cité plus haut est de 4 jours de jeu par mois.
• Ne jouez pas pour combler un moment : ennui, solitude, colère, fatigue. Ce sont des moments où la limite cède plus facilement.
• Quittez l'écran ou le lieu quand vous avez atteint votre heure ou votre somme, sans « une dernière fois ».

Comment relever ou baisser une limite ?

Une règle simple : un délai existe toujours pour monter, pas pour descendre.

Sur un site en ligne agréé, la démarche pour relever le plafond de 200 euros est fixée par l'arrêté royal du 25 octobre 2018, art. 6^[10] (version en vigueur depuis le 20 octobre 2022) :

1. Vous faites la demande par voie électronique, auprès de l'opérateur.
2. L'opérateur la notifie à la Commission des jeux de hasard.
3. La Commission répond dans les 3 jours après avoir vérifié que vous n'êtes pas fiché comme mauvais payeur à la Centrale des crédits aux particuliers de la Banque nationale.
4. Si vous êtes fiché comme mauvais payeur, la hausse n'est pas accordée. Si vous êtes fiché après une hausse accordée, la limite revient à 200 euros après une vérification mensuelle.

À la Loterie Nationale, une baisse de limite agit tout de suite. Une hausse prend 14 jours pour les dépôts et 48 heures pour les pertes^[3]. Le détail est sur la page consacrée aux outils de jeu responsable de la Loterie Nationale.

Ce délai est utile. Si l'envie de relever la limite arrive en pleine soirée, c'est un signal : attendez le lendemain, puis reposez-vous la question à tête reposée.

Votre banque peut-elle bloquer vos paiements de jeu ?

Nous n'avons pas trouvé de page officielle belge décrivant un blocage des paiements de jeu proposé aux clients des banques. Nous ne citons donc aucune banque. Plutôt que d'affirmer ce que votre banque fait ou non, voici les questions à lui poser, par téléphone, en agence ou par message :

1. Proposez-vous un blocage des paiements vers les sites et commerces de jeux d'argent ?
2. Ce blocage est-il activé par défaut, ou faut-il le demander ?
3. Couvre-t-il la carte de débit, la carte de crédit, les virements et les paiements via une application ou un portefeuille électronique ?
4. Que se passe-t-il si un site de jeu utilise un autre nom ou une autre catégorie de commerçant ?
5. Combien de temps faut-il pour le retirer si je change d'avis ? Y a-t-il un délai de réflexion ?
6. Puis-je fixer un plafond de paiements par carte pour tout le mois ?

Un blocage fondé sur le type de commerçant a des limites : une réponse « non » à la question 3 signifie qu'il reste des moyens de payer. Un blocage est un frein, pas une protection complète.

Autre piste : des logiciels de blocage des sites de jeux, sur ordinateur et téléphone. Ils sont payants, de 3 à 5 euros par mois selon joueurs.aide-en-ligne.be^[7].

Que faire si vous ne tenez pas vos limites ?

Dépasser sa limite arrive. Dépasser souvent, relever la limite pour jouer plus, ou jouer de l'argent prévu pour autre chose sont des signes à prendre au sérieux. Vous n'avez rien à vous reprocher : demander de l'aide est une démarche courante.

• Faites le point avec notre test sur votre rapport au jeu, anonyme, en 12 questions.
• Parlez-en : SOS Jeux, 0800 35 777, gratuit, 24 h/24. Les services sont présentés sur la page des services d'aide aux joueurs.
• Mettez une barrière de plus : l'exclusion EPIS ferme les casinos, salles de jeux, paris et sites agréés. Elle ne couvre pas la Loterie Nationale ni les cafés.
• Repérez les signes de dépendance : dépenser plus que prévu, ou avoir du mal à s'arrêter.
• Si vous avez déjà des dettes, voyez les dettes de jeu ci-dessus.

Contacts utiles

• SOS Jeux : 0800 35 777, numéro gratuit, 24 h/24, 7 j/7.
• Aide en ligne pour les joueurs et leurs proches : joueurs.aide-en-ligne.be.
• Télé-Accueil : 107, gratuit et anonyme, 24 h/24.
• Commission des jeux de hasard : 02 504 00 40, page de contact.
• Votre CPAS : pour les questions de budget et de dettes, contactez celui de votre commune.

Questions fréquentes

Quelle est la limite de dépôt au jeu en ligne en Belgique ?

Par défaut, 200 euros par semaine sur votre compte de joueur, sur un site agréé^[1]. Elle peut être relevée sur demande, après un contrôle à la Centrale des crédits aux particuliers.

Combien peut-on dépenser au jeu sans risque ?

Il n'existe pas de montant sans risque. Un repère canadien propose de ne pas dépasser, chaque mois, 1 % du revenu brut annuel du ménage, réparti sur l'année^[5]. Notre méthode part de ce qui reste après les charges fixes.

Existe-t-il une limite de temps de jeu imposée en Belgique ?

Nous n'en avons pas trouvé dans les articles de la loi du 7 mai 1999 que nous avons lus. Fixez la vôtre : heure de fin notée, alarme, jours sans jeu.

Puis-je augmenter ma limite tout de suite ?

Non. La Commission doit vérifier votre situation sous 3 jours sur un site agréé, d'après la presse. À la Loterie Nationale, la hausse prend 14 jours pour les dépôts et 48 heures pour les pertes.

Les limites valent-elles pour tous les jeux ?

Non. Elles diffèrent selon le lieu (voir le tableau). Aucune limite personnelle n'est proposée en casino ou en café selon nos recherches.