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Guide · Comprendre le jeu

Lexique du jeu d'argent : les mots expliqués simplement

Un mot du jeu vous échappe ? Ce lexique donne une définition courte pour chaque terme, classée en trois thèmes : les mots du joueur, les mots de la loi belge et les mots de l'aide. Chaque entrée renvoie vers la page du site qui la détaille. Quand le terme vient de la loi, la source officielle est en lien. Quand il n'existe pas de définition officielle belge, nous le disons.

En bref

  • 31 termes, classés par thème puis par ordre alphabétique.
  • Un tableau des licences (lettre, lieu, classe) et un pont entre le mot du casino et le mot de la loi : « RTP » devient « taux de redistribution », « auto-exclusion » devient « interdiction d'accès ».
  • Des exemples chiffrés : ce sont des calculs de la rédaction, avec des chiffres d'illustration.
  • Besoin d'en parler ? SOS Jeux, 0800 35 777, gratuit, 24 h/24.

Table des matières

A. Les mots du joueur : avantage de la maison · bonus · cash out · combiné · cote · exigence de mise · jackpot · marge du bookmaker · martingale · paris en direct · presque gagné · taux de retour au joueur (RTP) · volatilité

B. Les mots de la loi belge : âge de 21 ans · classes I à IV · Commission des jeux de hasard · EPIS · interdiction d'accès · jeu de hasard · jeu en ligne légal · licences A à F2 · limite de dépôt · liste noire · Loterie Nationale · taux de redistribution

C. Les mots de l'aide et des dettes : CPAS · jeu pathologique · jeu problématique · médiation de dettes · règlement collectif de dettes · SOS Jeux

A. Quels mots le joueur rencontre-t-il ?

Avantage de la maison

La part des mises que l'organisateur garde en moyenne. Calcul : on retire de 100 % le taux de retour au joueur. À la roulette européenne (37 cases), 1 − 36/37 = 1/37, soit 2,70 %. C'est un calcul de la rédaction, pas un chiffre officiel. Voir aussi : l'avantage de la maison sur chaque mise.

Bonus

Un avantage offert pour pousser à jouer : crédit de jeu, tours gratuits, remboursement. Presque tout bonus est assorti d'une condition (voir « exigence de mise »). Le mot n'a pas de définition officielle belge. L'article 60 de la loi du 7 mai 1999 interdit aux titulaires de licence les crédits de jeu, les participations gratuites et tout avantage proposé pour influencer la façon de jouer, ou pour attirer ou garder des joueurs. Seuls les casinos physiques gardent une exception limitée[1]. Voir aussi : le jeu en ligne autorisé en Belgique.

Cash out

Offre de l'organisateur de racheter votre pari avant la fin de l'événement, à un prix qu'il fixe. Le mot vient de l'anglais. Nous n'avons trouvé aucune définition dans la loi belge. Voir aussi : les règles des paris sportifs.

Combiné

Un seul pari sur plusieurs sélections, qui doivent toutes gagner. La marge de l'organisateur se multiplie à chaque sélection. Exemple d'illustration : avec un retour de 94,7 % par sélection et 4 sélections, le retour moyen tombe à 0,947 × 0,947 × 0,947 × 0,947 = 80,4 %. Vous trouvez aussi « pari multiple » ou « accumulateur ». Voir aussi : comment fonctionnent les paris sportifs.

Cote

Le chiffre qui indique ce que rapporte un pari gagnant. Il contient la marge de l'organisateur. La probabilité qu'il donne à l'événement est 1 divisée par la cote. La loi appelle « pari à cote » le pari dont le gain se calcule sur une cote fixe, payé par l'organisateur lui-même (art. 2, 7°, loi du 7 mai 1999[1]). Exemple fictif : deux issues cotées 1,90 chacune. 1/1,90 + 1/1,90 = 1,0526, soit 105,3 %. Le retour moyen est 1/1,0526 = 95,0 %. Voir aussi : la marge cachée dans les cotes.

Exigence de mise

Condition posée à un bonus : vous devez miser un multiple de son montant avant de pouvoir retirer quoi que ce soit. Le mot anglais est « wagering ». Nous n'avons pas trouvé de définition officielle belge de ce terme. Cette condition oblige à rejouer plusieurs fois la même somme : elle fait jouer plus longtemps. Voir aussi : Bonus.

Jackpot

Le lot le plus élevé d'un jeu, souvent cumulé de tirage en tirage. Les chances de le gagner sont minuscules : 1 sur 8.145.060 par grille au Lotto, 1 sur 139.838.160 par combinaison à l'EuroMillions. Ces chiffres sont détaillés, avec leurs sources, sur nos deux pages. On dit aussi « cagnotte » ou « gros lot ». Voir aussi : les chances de gagner au Lotto.

Marge du bookmaker

L'écart entre 100 % et la somme des probabilités implicites des cotes d'un événement. Formule : somme des (1 divisé par chaque cote), moins 1. Le retour théorique est 1 divisé par cette somme. Sur l'exemple de notre page paris, 105,6 % donne un retour de 94,7 %. Les cotes de l'exemple sont fictives. On dit aussi « marge de l'opérateur » ou « overround ». Voir aussi : les paris sportifs en Belgique.

Martingale

Une progression de mise qui double après chaque perte, dans l'espoir de « se refaire » au premier gain. Elle ne change pas le résultat moyen, qui reste négatif. À la roulette, sur le rouge, la probabilité de perdre 6 fois de suite est (19/37)^6 = 1,83 % : rare, mais jamais exclue. Vous avez alors perdu 63 fois la mise de départ, et la mise suivante doit valoir 64 fois cette mise. Voir aussi : la martingale à la roulette.

Paris en direct

Paris placés pendant le match, avec des cotes mises à jour en continu. On dit aussi « paris live ». Nous n'avons pas trouvé d'interdiction de ce type de pari dans la loi du 7 mai 1999. Voir aussi : les paris sportifs belges.

Presque gagné

Un résultat proche d'un gain : deux symboles identiques alignés, le troisième juste à côté. Il compte pourtant comme une perte. Une étude de Cambridge a observé que ces quasi-gains augmentent l'envie de continuer à jouer[9]. On dit aussi « quasi-gain » ou « near miss ». Voir aussi : les croyances erronées des joueurs.

Taux de retour au joueur (RTP)

Ce que les joueurs récupèrent de leurs mises en moyenne, quand les parties se comptent par milliers. « RTP » vient de l'anglais « return to player ». Il est égal à 100 % moins l'avantage de la maison. À la roulette européenne : 36/37 = 0,973, soit 97,30 euros rendus pour 100 euros misés, en moyenne. Il ne dit rien d'une séance isolée. Le terme officiel belge est « taux de redistribution » (voir plus bas). Voir aussi : l'avantage de la maison.

Volatilité

La mesure de l'écart des gains autour de la moyenne. Une volatilité forte donne des gains rares et élevés, une volatilité faible des gains fréquents et petits. Deux mises peuvent avoir le même retour moyen et des écarts très différents. À la roulette européenne, un euro sur un seul numéro et un euro sur le rouge ont le même retour moyen (97,3 %). Pour 1 euro misé, l'écart-type vaut environ 5,84 euros pour le numéro seul et 1,00 euro pour le rouge (calcul de la rédaction). La volatilité ne change pas le retour moyen. On dit aussi « variance ». Voir aussi : comment la maison gagne à long terme.

B. Quels mots la loi belge emploie-t-elle ?

La loi de référence est la loi du 7 mai 1999 sur les jeux de hasard[1].

Âge de 21 ans

L'âge minimum pour jouer, depuis le 1er septembre 2024, dans les casinos, les salles de jeux, les agences de paris, pour parier hors agence, pour jouer dans un café et pour jouer en ligne[1]. Les loteries de la Loterie Nationale ne relèvent pas de cette loi (art. 3bis) : voyez sa page. Voir aussi : l'âge légal pour jouer en Belgique.

Classes I à IV

La loi range les établissements de jeux de hasard en quatre classes : classe I, le casino ; classe II, la salle de jeux automatiques ; classe III, le débit de boissons (le café) ; classe IV, le lieu consacré uniquement aux paris, c'est-à-dire l'agence[1]. Voir aussi : les machines à sous des cafés et des salles de jeux.

Commission des jeux de hasard (CJH)

L'organisme fédéral belge qui donne des avis, prend des décisions et contrôle le secteur des jeux de hasard. Elle est instituée auprès du SPF Économie[1]. Elle délivre les licences, tient la liste noire (art. 43/8) et le registre EPIS (art. 55). Voir aussi : la Commission des jeux de hasard.

EPIS

Sigle de « Excluded Persons Information System ». C'est le registre central des personnes exclues des jeux. La Commission des jeux de hasard le tient et en est responsable[1]. On y entre à sa demande, à la demande d'un proche ou par décision. Le nom officiel de la mesure est « interdiction d'accès ». Voir aussi : demander l'exclusion au registre EPIS.

Interdiction d'accès

L'interdiction, enregistrée dans EPIS, d'entrer dans les casinos, les salles de jeux et les agences de paris, et d'accéder aux jeux en ligne autorisés. Elle peut être demandée par le joueur, par un tiers intéressé ou par un administrateur, ou découler d'une procédure[1]. Pour une exclusion volontaire, l'accès revient 3 mois après la réception de la demande de levée[3]. Dans le langage courant : « auto-exclusion », « exclusion volontaire ». Voir aussi : l'exclusion EPIS.

Jeu de hasard

Un jeu où l'on engage un enjeu, qui peut être perdu ou rapporter un gain, et où le hasard joue un rôle, même accessoire, dans le déroulement du jeu, la désignation du gagnant ou le montant du gain[1]. « Jeu d'argent » est l'expression courante. Voir aussi : le rôle du régulateur belge.

Un jeu proposé par un titulaire d'une licence A+, B+ ou F1+ de la Commission des jeux de hasard. La loi prévoit au plus une licence supplémentaire par licence de base[1]. La Commission publie la liste des sites autorisés, qu'il faut consulter avant de jouer. Voir aussi : vérifier qu'un site est légal.

Licences A à F2

Chaque activité de jeu a sa lettre de licence. Un « + » désigne le volet en ligne, qui s'ajoute à une licence physique. La loi compte huit classes de licences et trois licences supplémentaires en ligne[1].

Licence Pour quelle activité ? Où la rencontrez-vous ? Classe Durée
A Casino Casino physique I 15 ans, renouvelable
A+ Casino en ligne, lié à une licence A Site internet - Celle de la licence A
B Salle de jeux automatiques Salle de jeux II 9 ans, renouvelable
B+ Salle de jeux en ligne, liée à une licence B Site internet - Celle de la licence B
C Appareils de jeu dans un débit de boissons Café III 5 ans, renouvelable
D Travail dans un casino, une salle de jeux ou une agence de paris Personnel - Non précisée par l'article 25
E Vente, location, fabrication ou entretien de jeux de hasard Fournisseurs - 10 ans, renouvelable
F1 Organisation de paris Opérateur de paris - 9 ans, renouvelable
F1+ Paris en ligne, liés à une licence F1 Site ou application - Celle de la licence F1
F1P Paris sur les courses hippiques, aux conditions de la licence F1 Opérateur de paris hippiques - Conditions de la licence F1
F2 Prise de paris pour un titulaire F1 Agence de paris, et quelques autres points de vente prévus par la loi IV 3 ans, renouvelable

Sources : classes, loi du 7 mai 1999, art. 6[1] ; lettres et durées, art. 25 ; licences en ligne, art. 43/8 ; paris hors agence, art. 43/4. Pour les nombres de licences actives, voyez la page sur la Commission. Voir aussi : contacter la Commission des jeux de hasard.

Limite de dépôt

Le plafond de dépôt sur un compte de jeu en ligne : 200 euros par semaine par défaut, pour l'ensemble des comptes joueur d'une même personne. Il peut être relevé sur demande, après un contrôle auprès de la Centrale des crédits aux particuliers de la Banque nationale[5]. Voir aussi : les limites de dépôt du jeu en ligne.

Liste noire

La liste des sites qui proposent des jeux en Belgique sans licence. Depuis le 1er juin 2024, la Commission doit la tenir, et ses mises à jour paraissent au Moniteur belge[1]. Les adresses sont transmises aux fournisseurs d'accès à internet pour qu'ils les bloquent. Le blocage reste imparfait : un site absent de la liste n'est pas pour autant légal. Voir aussi : les sites interdits en Belgique.

Loterie Nationale

L'organisateur du Lotto, de l'EuroMillions et des jeux à gratter. Ses loteries ne relèvent pas de la loi du 7 mai 1999[1] : elles ne passent donc pas par le registre EPIS. Son site indique « Interdit aux moins de 18 ans »[6]. Voir aussi : les outils de la Loterie Nationale.

Taux de redistribution

Le terme officiel belge pour le retour au joueur. Pour les appareils des salles de jeux automatiques (classe II), l'arrêté royal du 8 avril 2003 impose un taux théorique d'au moins 84 %[2]. C'est un minimum, pas un taux garanti : la maison garde au plus 16 % des mises, en moyenne. Voir aussi : calculer l'avantage de la maison.

C. Quels mots pour l'aide et les dettes ?

CPAS

Centre public d'action sociale de la commune. Il peut proposer une aide ponctuelle et une guidance budgétaire[11]. De nombreux services de médiation de dettes y sont installés[13]. Voir aussi : les démarches face aux dettes de jeu.

Jeu pathologique

Une perte de contrôle durable du jeu, malgré ses conséquences. Les soignants utilisent le manuel de diagnostic DSM-5 : le trouble est retenu quand au moins 4 critères sur 9 sont présents sur 12 mois. Il est léger de 4 à 5 critères, moyen de 6 à 7 et grave de 8 à 9 (La Revue du Praticien[10], source française d'un manuel international). Seul un professionnel pose ce diagnostic. On dit aussi « addiction au jeu », « ludopathie » ou « trouble lié au jeu d'argent ». Voir aussi : les signes de l'addiction au jeu.

Jeu problématique

Un jeu qui pèse sur la vie de la personne ou sur celle de ses proches, sans frontière nette avec le jeu sous contrôle. Le site joueurs.aide-en-ligne.be[8] ne donne pas de définition formelle, mais une liste d'indices. On parle aussi de « jeu excessif ». Voir aussi : le jeu problématique et ses signes.

Médiation de dettes

Un accompagnement gratuit par un service agréé, dans un CPAS ou une asbl, pour faire le bilan de vos dettes et négocier un plan amiable avec les créanciers. Le médiateur ne paie pas les dettes à votre place[12][13]. Voir aussi : une médiation de dettes.

Règlement collectif de dettes

Une procédure judiciaire devant le tribunal du travail : un médiateur de dettes désigné par le juge gère les revenus et négocie avec les créanciers. Une demande déclarée admissible entraîne une interdiction d'accès aux jeux, donc une inscription dans EPIS[1]. Le sigle courant est « RCD ». Voir aussi : le règlement collectif de dettes.

SOS Jeux

La ligne d'aide aux joueurs : 0800 35 777, gratuite, joignable 24 h/24, 7 j/7[7]. Les pages consultées ne disent pas quel organisme répond. Voir aussi : les services d'aide aux joueurs.

Quel mot du casino correspond à quel mot de la loi ?

Les sites de jeu parlent un langage, la loi et les organismes belges un autre. Ce tableau fait le lien.

Si vous lisez ou entendez... Le terme belge est... Détail
RTP, taux de retour Taux de redistribution Avantage de la maison
Auto-exclusion, se faire bannir Interdiction d'accès, enregistrée dans EPIS Exclusion EPIS
Casino en ligne autorisé Titulaire d'une licence A+ Jeu en ligne légal
Site pirate, site illégal Site de la liste noire de la Commission, ou sans licence Jeu en ligne légal
Bonus, cadeau de bienvenue « Avantage », interdit aux titulaires de licence sauf exception (loi du 7 mai 1999, art. 60) Bonus
Plafond de 200 euros Limite de dépôt Limite de dépôt

Faut-il se méfier des mots français ?

Si vous cherchez de l'aide en Belgique, certains mots de recherche mènent à des organismes français qui ne vous concernent pas.

Mot de France Équivalent belge
Dossier de surendettement (procédure française) Médiation de dettes, puis règlement collectif de dettes

Contacts utiles

  • SOS Jeux : 0800 35 777, gratuit, 24 h/24, 7 j/7.
  • Aide en ligne pour les joueurs et leurs proches : joueurs.aide-en-ligne.be.
  • Commission des jeux de hasard : Cantersteen 47, 1000 Bruxelles. Téléphone : 02 504 00 40. Formulaire de contact.
  • Télé-Accueil : 107.
  • Votre CPAS : pour les dettes, contactez celui de votre commune.

Questions fréquentes

Quelle différence entre RTP et taux de redistribution ?

Les deux mots désignent la même idée : ce que les joueurs récupèrent de leurs mises, en moyenne, quand les parties se comptent par milliers. « RTP » est le terme des sites de jeu, « taux de redistribution » celui de l'arrêté royal du 8 avril 2003. Aucun des deux ne vous dit combien vous gagnerez ou perdrez un soir donné.

Quelle différence entre jeu problématique et jeu pathologique ?

Le jeu problématique (ou excessif) désigne un jeu qui a des conséquences négatives, à des degrés divers. Le jeu pathologique est le trouble reconnu, diagnostiqué par un professionnel avec des critères précis. Si vous hésitez, appelez SOS Jeux au 0800 35 777.

Que veut dire le « + » dans une licence A+ ?

Le « + » désigne l'offre en ligne. Une licence A+ est un complément en ligne d'une licence A de casino. Les licences B+ et F1+ fonctionnent de la même façon pour les salles de jeux et les paris.

Un mot est-il absent de ce lexique ?

Peut-être. Nous n'avons gardé que les termes que nous pouvons expliquer exactement, avec des sources. Certains mots, comme les noms de licences très techniques, ne figurent pas faute de source officielle lue.

Sources

  1. Loi du 7 mai 1999 sur les jeux de hasard, texte consolidé : https://refli.be/fr/lex/1999010222
  2. Arrêté royal du 8 avril 2003 (classe II) : https://etaamb.openjustice.be/fr/arrete-royal-du-08-avril-2003_n2003009277.html
  3. Commission des jeux de hasard, annuler une interdiction d'accès : https://www.gamingcommission.be/fr/protection-des-joueurs/interdiction-dacces/annuler-une-interdiction-dacces
  4. Commission des jeux de hasard, contact : https://www.gamingcommission.be/fr/contact-1
  5. Arrêté royal du 25 octobre 2018 (jeu en ligne), art. 6, texte consolidé : https://www.ejustice.just.fgov.be/eli/arrete/2018/10/25/2018014587/justel
  6. Loterie Nationale, jouez responsable : https://www.loterie-nationale.be/jouez-responsable/a-propos
  7. Aide en ligne pour les joueurs, besoin d'aide : https://joueurs.aide-en-ligne.be/besoin-daide/
  8. Aide en ligne pour les joueurs, indices du jeu excessif : https://joueurs.aide-en-ligne.be/indices-du-jeu-excessif-et-problematique/
  9. Clark L. et coll., Neuron, 2009 : https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC2658737/
  10. Critères diagnostiques du jeu pathologique, reprise française du manuel international : https://www.larevuedupraticien.fr/outil/criteres-diagnostiques-du-trouble-lie-au-jeu-dargent-dsm-5
  11. Droits Quotidiens, difficultés financières : https://www.droitsquotidiens.be/fr/question/mes-difficultes-financieres-sont-elles-passageres-ou-recurrentes
  12. Action sociale en Wallonie, médiation de dettes : https://actionsociale.wallonie.be/home/thematiques/mediation-de-dettes/service-de-mediation-de-dettes.html
  13. Centre d'appui aux services de médiation de dettes (CAMD), brochure 2022 : https://mediationdedettes.be/wp-content/uploads/2024/07/3.-Brochure-pour-creanciers-CAMD-FR.pdf
La rédaction de Jeu Responsable Info

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